广东第二师范学院海珠校区教学楼931云计算机房维保服务采购

竞价公告(JJ22071509130114)

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说明：各有关当事人对竞价公告内容有异议的，可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。

采购单位：广东第二师范学院

联系人：黄老师

联系电话：020-34113238

E-mail：无

传真：无

联系手机：13640629572

邮编：无

质疑电话：02034119989

平台联系电话（异议）：020-37619972；jycg001@qq.com

项目名称：

广东第二师范学院海珠校区教学楼931云计算机房维保服务采购

竞价编号：

JJ22071509130114

采购类型：服务类

开始时间：2022-07-15 09:13:00

项目预算(元)：已隐藏

结束时间：2022-07-20 09:00:00

一、基本信息

竞价编号：JJ22071509130114
项目名称：广东第二师范学院海珠校区教学楼931云计算机房维保服务采购
项目预算(元)：已隐藏	报价方式： 总价报价
采购单位：广东第二师范学院	联系人：黄老师
最少报价家数：2	联系电话：020-34113238
联系手机：13640629572	电子邮箱：无
异议反馈：020-37619972；jycg001@qq.com
开始时间：2022-07-15 09:13:00	截止时间：2022-07-20 09:00:00
邮编：无	平台联系电话（异议）：020-37619972；jycg001@qq.com
采购类型：服务类	开始时间：2022-07-15 09:13:00
项目预算(元)：已隐藏	结束时间：2022-07-20 09:00:00

二、资格条件

资格条件：要求供应商完全响应用户需求书全部要求。报价者请上传详细的报价单，并注意投标文件要求，且在报价时需提供相关资质证明的扫描件作为附件上传，并备原件备查。如未按规定上传相关资质文件作为附件，将视为无效报价。注意所有报价文件须加盖公章上传。项目（资格）实施要求： 1、供应商须提供以下服务; 故障处理：接到用户报障后在规定时限内排除故障恢复系统运行，包括故障定位、故障处理、数据恢复等工作，不在另外收取任何费用（不包含硬件设备的维修及更换）。 定期巡检：每个月和学期末以及开学前对系统进行预防性维护，包括检查系统状态、设备清洁、系统备份，以及与客户工程师的技术交流。 培训和咨询：供应商须按用户需求，对用户进行使用及维护方面的培训，培训时间和地点由双方协商，可分为线上和线下，直至用户能独立完成操作，不收取额外费用，。 （1）免费提供系统及网络管理培训（其中包括云桌面新增系统或者软件的安装删除，网络部署、调试和切换等操作） （2）免费提供故障定位与系统运维问题培训 （3）免费通过电话沟通、网络咨询等方式解答非保修设备使用中的技术问题，特殊情况下，可现场指导并解决问题。 系统升级及扩容：为客户使用的教学软件进行升级和维护，提供系统升级、扩充、改造、迁移等服务。结合用户的实际情况，为用户详细制订切实可行的技术方案和合理的费用计划，并可提供现场的实施工作。 服务工作时间：提供7×24电话受理服务请求或帮助客户解决技术问题，接到问题报告后0.5小时内提供电话支持服务。4小时内到达用户现场，紧急时刻2小时到达现场。 2、提供服务相关的合格证及相关证书资料。 （1）有效期内的事业单位法人证书复印件或企业法人营业执照副本复印件 （2）有效期内的《税务登记证》副本复印件 （3）组织机构代码证副本复印件 （4）法人或授权委托人身份证复印件 （5）加盖公章的报价单 备注：营业执照为统一社会信用代码的只需法人营业执照

三、商务要求

付款方式：签订合同并提交发票后，30天内向供应商支付合同总金额的100%款项。

交付时间： 签订合同后3天送货。

交付地址： 广东省广州市海珠区新港中路351号海珠校区教学楼9楼931。。

质保期及售后要求：本次维保服务期限为12个月，以双方签订合同之日开始计算。

其他要求：详情参见需求书

报价人资格条件：要求供应商完全响应用户需求书全部要求。报价者请上传详细的报价单，并注意投标文件要求，且在报价时需提供相关资质证明的扫描件作为附件上传，并备原件备查。如未按规定上传相关资质文件作为附件，将视为无效报价。注意所有报价文件须加盖公章上传。项目（资格）实施要求： 1、供应商须提供以下服务; 故障处理：接到用户报障后在规定时限内排除故障恢复系统运行，包括故障定位、故障处理、数据恢复等工作，不在另外收取任何费用（不包含硬件设备的维修及更换）。 定期巡检：每个月和学期末以及开学前对系统进行预防性维护，包括检查系统状态、设备清洁、系统备份，以及与客户工程师的技术交流。 培训和咨询：供应商须按用户需求，对用户进行使用及维护方面的培训，培训时间和地点由双方协商，可分为线上和线下，直至用户能独立完成操作，不收取额外费用，。 （1）免费提供系统及网络管理培训（其中包括云桌面新增系统或者软件的安装删除，网络部署、调试和切换等操作） （2）免费提供故障定位与系统运维问题培训 （3）免费通过电话沟通、网络咨询等方式解答非保修设备使用中的技术问题，特殊情况下，可现场指导并解决问题。 系统升级及扩容：为客户使用的教学软件进行升级和维护，提供系统升级、扩充、改造、迁移等服务。结合用户的实际情况，为用户详细制订切实可行的技术方案和合理的费用计划，并可提供现场的实施工作。 服务工作时间：提供7×24电话受理服务请求或帮助客户解决技术问题，接到问题报告后0.5小时内提供电话支持服务。4小时内到达用户现场，紧急时刻2小时到达现场。 2、提供服务相关的合格证及相关证书资料。 （1）有效期内的事业单位法人证书复印件或企业法人营业执照副本复印件 （2）有效期内的《税务登记证》副本复印件 （3）组织机构代码证副本复印件 （4）法人或授权委托人身份证复印件 （5）加盖公章的报价单 备注：营业执照为统一社会信用代码的只需法人营业执照

备注：

各有关当事人对竞价成交结果有异议的，可以在竞价结果公告发布之日起3天内提起异议，逾期将视为无异议，不予受理。

四、技术要求

项目名称：广东第二师范学院海珠校区教学楼931云计算机房维保服务采购

产品信息

序号	标的名称	数量	单位	品牌	产品类别	型号	是否限定品牌	技术要求
1	海珠校区教学楼931云计算机房维保服务采购	1.00	批	详情参见需求书	是	详情参见需求书
技术要求：详情参见需求书
售后服务：

产品信息end

五、附件

附件信息

序号	附件名称	上传时间	大小	操作
1	挂网需求书.doc	2022-07-15 09:24:10	无	登录后可下载附件

附件信息end

1 本人已阅读并同意 《供应商报价须知》

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